Nel 2004 Design33 è chiamata per mettere in evidenza il laboratorio di arte terapia interno alla Fondazione, da quel momento inizia un rapporto con l’istituzione che dura fino al 2014.
Ideazione e gestione sicurezza del sito internet, formazione del personale finalizzata all’uso degli strumenti informatici e all’aggiornamento del sito internet, collaborazione nell’aggiornamento.
Ideazione del nuovo sistema di organizzazione dei contenuti che veda al centro l’ospite e la sua famiglia, aggiornamento dei contenuti a supporto del personale interno, elaborazione programmi corsi di aggiornamento del personale. Oltre alla realizzazione pratica del sito e alla gestione sicurezza sito con i programmatori delle agenzie di cui Balasso è fondatrice dal 2009 al 2014.
